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品質保證

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一、質量方針
【基本理念】

  對于信濃公司的產品和服務質量,最重要的是讓顧客放心使用。以保持市場上最高質量水平為目標,站在顧客的立場上確保產品質量,提供極具吸引力的高質量產品。

[行動指南]
1.正確把握顧客的需求,提供極具吸引力的高質量產品和服務。
2.向顧客所提供的產品和服務的質量,是每位員工遵守規定,用智慧和行動所創造的結果。
3.重視與顧客的溝通,以三現主義(現場、現物、現實)進行積極、妥當的對應。
4.傾聽顧客的意見,持續改進工作。

 

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